Aviso da comunidade Pump.fun leva a mudanças urgentes de moderação

Pump.fun tem estado sob intenso escrutínio após um incidente perturbador envolvendo a sua funcionalidade de transmissão ao vivo, que inicialmente tinha como objetivo fornecer apoio aos criadores e incentivar a interação social. A plataforma, que é conhecida pelo seu envolvimento na comunidade criptográfica, enfrentou reações adversas depois de ter sido revelado que os utilizadores estavam a explorar a transmissão em direto para fins inadequados e alarmantes. Um incidente particularmente chocante envolveu um utilizador a ameaçar magoar-se, a menos que o seu token atingisse um determinado valor de mercado, com relatórios a sugerir que outro indivíduo pode ter seguido tragicamente essa ameaça. A comunidade criptográfica ficou horrorizada e a plataforma respondeu rapidamente desativando a funcionalidade de transmissão ao vivo.

Numa mensagem comunitária divulgada a 25 de novembro de 2024, a equipa Pump.fun lamentou a situação e reconheceu os danos significativos ocorridos. A equipa garantiu aos utilizadores que estavam a tomar medidas imediatas para melhorar a segurança na plataforma. Reconheceram as preocupações da comunidade e enfatizaram o seu compromisso em resolver o problema, destacando medidas já em vigor, tais como a remoção de conteúdos impróprios e a sinalização de materiais NSFW.

O moderador do Pump.fun, Alon, dirigiu-se diretamente à comunidade num post X, admitindo que a moderação da plataforma não era perfeita. Incentivou os utilizadores a denunciar quaisquer moedas onde faltasse moderação e enfatizou a importância do envolvimento da comunidade na manutenção de um espaço seguro. “Se souber de uma moeda em que a moderação não é aplicada, denuncie-a imediatamente nos nossos canais de suporte”, escreveu Alon, reconhecendo o papel da comunidade em ajudar a plataforma a manter os padrões de segurança.

A plataforma também tomou medidas rápidas, duplicando o número de moderadores humanos e investindo em sistemas de moderação melhorados. Estes novos sistemas incluem ferramentas de moderação automatizadas concebidas para detetar e lidar com conteúdo impróprio de forma mais eficiente, garantindo que o conteúdo prejudicial é sinalizado e removido imediatamente.

O choque inicial da comunidade criptográfica foi um pouco aliviado pela resposta rápida do Pump.fun. Muitos utilizadores manifestaram alívio pelo facto de a plataforma estar a levar o problema a sério e a dar prioridade à segurança dos seus utilizadores. Em resposta ao incidente, alguns membros da comunidade sugeriram que o conteúdo NSFW fosse desativado por defeito, enquanto outros solicitaram a adição de uma funcionalidade de denúncia, permitindo aos utilizadores sinalizar conteúdo problemático para moderação com mais facilidade.

Ao pausar a funcionalidade de transmissão em direto e ao focar-se na melhoria dos seus sistemas de moderação, a Pump.fun demonstrou empenho em criar um ambiente mais seguro para os seus utilizadores. A disponibilidade da plataforma para ouvir a comunidade e implementar mudanças mostra a sua dedicação em prevenir tais incidentes no futuro e reconstruir a confiança no espaço criptográfico.